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Política de Privacidad y Términos de Uso

Última actualización: Mayo 2025

1. Información General

Los Papus Coins (en adelante "la Plataforma") opera como intermediario en la compra y venta de monedas virtuales para videojuegos. Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta íntegramente las presentes políticas y términos de uso.

2. Responsabilidad del Usuario

El usuario es el único responsable de la información proporcionada al momento de realizar cualquier transacción, incluyendo pero no limitado a: datos de personaje en el juego, métodos de pago, montos y capturas de pantalla de comprobantes. Cualquier error derivado de información incorrecta, incompleta o falsa ingresada por el usuario es de su exclusiva responsabilidad. La Plataforma no se hace responsable por pérdidas ocasionadas por errores del usuario.

3. Recopilación de Datos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar transacciones: correo electrónico, nombre de usuario, nombre de personaje en el juego y datos de contacto opcionales. No compartimos información personal con terceros salvo requerimiento legal.

4. Transacciones y Pagos

Todas las transacciones son procesadas manualmente por nuestro equipo. La Plataforma se reserva el derecho de rechazar, cancelar o suspender cualquier transacción que considere sospechosa, fraudulenta o que viole los términos de los videojuegos involucrados. Los comprobantes de pago falsos o alterados resultarán en la suspensión permanente de la cuenta del usuario.

5. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma no garantiza disponibilidad continua del servicio y no será responsable por interrupciones, errores técnicos, cambios en políticas de terceros (como los videojuegos) ni pérdidas indirectas. El uso del servicio es bajo el propio riesgo del usuario.

6. Conducta Prohibida

Está estrictamente prohibido el fraude, suplantación de identidad, uso de información falsa, intentos de evasión de controles, spam o cualquier conducta que perjudique a la Plataforma o a otros usuarios. El incumplimiento resultará en suspensión inmediata y permanente, con posible reporte a las autoridades competentes.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. El uso continuado de la Plataforma tras cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o términos de uso, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente disponibles en la plataforma.